Términos del servicio
Última actualización: 23 de junio de 2026
Estos términos rigen el uso de la aplicación de Asistente Legal CR, dirigida a profesionales del derecho y psicólogos y psicólogas forenses en Costa Rica. El uso de la aplicación implica su aceptación. Son distintos de los términos del sitio, que rigen el uso de este sitio web. El tratamiento de datos se rige por el aviso de privacidad del servicio.
No es asesoría legal
El cómputo de plazos, las sugerencias de inteligencia artificial y los borradores que produce la aplicación son ayuda informativa para revisión de la persona profesional, no asesoría legal, y no sustituyen su criterio. Todo lo asistido por IA trae cita de su fuente y requiere validación.
Uso de credenciales del Poder Judicial y secreto profesional
Al usar el seguimiento de expedientes, la persona usuaria declara y se obliga a:
- usar únicamente sus propias credenciales del portal Gestión en Línea, o las de clientes que la hayan autorizado expresamente (mandato, con el consentimiento que la aplicación registra). Las credenciales son de uso personal y no se comparten; se guardan cifradas en su máquina (AES-256-GCM);
- no eludir el captcha ni ningún control de seguridad del portal: la aplicación es asistida, el captcha lo resuelve la persona, preservando la autenticidad de la sesión;
- mantener una frecuencia de sincronización conservadora, respetuosa de la disponibilidad del portal;
- ser responsable de su deber de secreto profesional sobre los datos de sus clientes.
El acceso a los expedientes electrónicos se rige por el Reglamento sobre Expediente Judicial Electrónico (Circular 104-2013), que reserva el acceso a las partes, sus representantes y el Ministerio Público, y exige preservar la privacidad, el secreto y la autenticidad de las comunicaciones. La aplicación es una herramienta que la persona usuaria instala y opera con sus propias credenciales; no tiene afiliación con el Poder Judicial de Costa Rica.
Disponibilidad y dependencia de terceros
La inteligencia artificial depende de proveedores externos y puede pausarse (por suscripción inactiva, cuota agotada o caída del servicio) sin afectar el resto de la aplicación: los expedientes, la legislación local y los plazos siguen funcionando sin conexión. El portal del Poder Judicial es un sistema de un tercero y puede no estar disponible.
Suscripción y uso de la IA
El servicio de IA es pagado por Asistente Legal CR: la suscripción cubre el uso dentro de los límites de cada plan, y las consultas se enrutan a través de nuestro servidor bajo nuestra propia cuenta con el proveedor de IA. La persona usuaria no necesita una clave propia. El pago se concilia por transferencia bancaria. Las cuotas mensuales son límites razonables del uso esperado; al acercarse al techo, se avisa con tiempo.
Vencimiento de la suscripción
Al vencer la suscripción sin renovación, la aplicación pasa a modo de solo lectura —sin sincronización, sin IA y sin nuevas descargas— y los datos se preservan durante 60 días. No se borra nada en el vencimiento: se puede reactivar sin pérdida dentro de esa ventana.
Acuerdo de Encargo de Tratamiento (DPA)
Respecto del único tratamiento que realiza Asistente Legal CR —el tránsito de la consulta de IA—, la persona usuaria (responsable) y Asistente Legal CR (encargado) acuerdan:
- Objeto y finalidad: procesar en tránsito el texto de la consulta, con el único fin de devolver una respuesta de IA. Sin uso secundario.
- Duración: mientras esté vigente la suscripción, más el plazo de conservación de la metadata de uso (24 meses). El contenido de la consulta no se conserva.
- Datos e interesados: los que la persona usuaria decida incluir en la consulta; los interesados son sus clientes y terceros mencionados en los expedientes que consulte con la IA.
- Obligaciones del encargado: tratar los datos solo conforme a las instrucciones de la persona responsable; no usarlos para fines propios; no registrar el contenido de la consulta ni de la respuesta; no entrenar modelos con ellos; aplicar medidas de seguridad; y notificar cualquier incidente que afecte sus datos.
- Sub-encargados: el proveedor de inferencia de IA (Anthropic) y la infraestructura declarada en el aviso de privacidad del servicio.
- Devolución o eliminación: no almacenamos contenido del expediente; la metadata de uso (sin contenido) se elimina según el plazo indicado.
- Auditoría: la persona responsable puede solicitar confirmación del cumplimiento de estas obligaciones.
Propiedad intelectual
La aplicación, su marca y su código pertenecen a Asistente Legal CR o cuentan con licencia para su uso. La legislación integrada proviene de fuentes públicas (SCIJ). Queda prohibida la reproducción no autorizada del software.
Limitación de responsabilidad
El servicio se ofrece «tal cual». Asistente Legal CR no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de sistemas de terceros (el portal del Poder Judicial o el proveedor de IA) y no responde por decisiones profesionales tomadas a partir de la información que provee la aplicación, que siempre requiere validación de la persona usuaria.
Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los tribunales costarricenses.
Modificaciones
Estos términos pueden modificarse. La versión vigente será siempre la publicada en asistentelegalcr.com/terminos-servicio, con su fecha de última actualización.